日頃は当店のご利用ありがとうございます。
表題の件につきまして、当店の方針について掲載いたします。
個人情報保護方針
当店では、お客様に氏名、住所、電話番号などを記載して頂く機会がございます。
それらの個人情報は、商品販売、タイヤ保管などの管理、メーカーや防犯協会への登録など必要事項の登録。及び修理、リコール連絡などの連絡に対して利用致します。
また、法令に基く場合。警察、消防など行政機関。およびメーカー、防犯登録団体などからの開示要請があった場合を除いてお客様の同意なく第三者への個人情報の提供は致しません。
お預かりした個人情報に関しましては当店で責任を持って管理致します。
カスタマーハラスメントの判断基準 及び対応について
昨今の社会情勢を受け、当店におきましてもカスタマーハラスメントに対する指針を文字起こし致します。
第一の目的は、従業員の安全確保。また来店されているお客様の保護のためです。
それを脅かすような行為。安全な通常営業を妨害する行為に対し、従業員から注意をさせていただきます。それでも改善をして頂けない場合は、然るべき処置を取らせて頂くこともございます。
暴力、暴言、不当要求はもちろん許される事ではございません。
当店は、ガソリンスタンドでもあり 危険物を取り扱う施設です。
喫煙しながらの入店(電子タバコを含む)。蚊取り線香を炊いたままの入店など 減ってはいるものの未だにおられます。
また、当店はフルサービス式のガソリンスタンドです。セルフ方式のガソリンスタンドと適応されている法律が異なります。
例えばお客様が、計量器ノズルに触れて給油する行為。
また燃料キャップを開けることも禁止されています。
危うく重大事故に繋がりかねないケースもございました。
事故が起こらないために施行されているのが消防法になります。
こちらの指示に従って頂きますようによろしくお願いします。
2025年8月より公式LINEの導入、予約制の導入を行っています。
店舗業務を円滑に行うためにも 急用を除きLINEでのお問い合わせにご協力をお願いいたします。
