気温が暖かくなり、自転車の修理依頼が増えております。
当店からお願いがございます。
LINE活用のお願いについて
当店は完全予約制を導入しております。
直接持ち込んで頂いた際に別の予約、業務、行事などが入っていた際は預かり修理となります。
公式LINEにて事前の修理依頼をお願いします。
※こちらの都合で申し訳ございませんが、修理依頼・問い合わせなどは電話ではなく、LINEでのお問い合わせにご協力をお願いします。
先代逝去のため、少人数で営業をしておりまして また電話番を雇用している訳ではございませんので電話ですと手が止まり、業務に大変大きな支障が出ます。
①左下の【自転車 バイク】のアイコンを押します。
②自動返信が来ますので、【自転車・バイクの持ち込み修理】もしくは【自転車・バイクの引取り修理】を押して頂くと 注意事項と、記載して欲しいテンプレートが来ますので、メッセージ送信お願いします。
原付のオイル交換、TS点検などはスクロールするとメニューがございます。
また 自転車屋前には駐車場がありませんので、HPに記載している駐車場へ必ず駐車をお願いします。
持ち込み車両対応料金導入について
当店では、地域の自転車利用を支えるため、他店で購入された自転車も可能な限りスムーズな修理を行っております。これまでは修理に関し購入店舗を問わず 一律料金で修理を行っておりました。
しかしながら、近年 量販店。ホームセンター・通販など自転車店以外で購入された自転車について。
購入店での修理対応に時間がかかる。長期預かりが必要(外注修理)。修理を受付して貰えない。
などと言われ、当店に持ち込みをされるケースが急増しております。
心苦しい判断ではありますが 上記店舗で購入された自転車の修理に関し 330円～の持ち込み修理対応料金を加算させていただきます。
また、販売状況が不明ですのでメーカーリコール・サービスキャンペーンを除き 無償修理などの対応は致しません。
規格違いの自転車、違法な電動自転車などは修理をお断りする場合がございます。
※地元業者様で購入された自転車は、当店購入と同等の対応を心がけます。
よくある質問をまとめさせていただきます。
古株輪業さんなど 他店で購入した自転車でも大丈夫ですか？
→はい、問題ございません。古株輪業様は加療をされておられましたが、先日逝去されました。
冒頭にも記載しましたが 地域の自転車店での購入の場合、修理料金が上がることはありません。
※ただし、工賃などは当店の基本工賃に則って作業致します。
量販店、ホームセンター、通販で購入された自転車については持ち込み料金を加算させていただきます。また、程度によっては修理をお断りする可能性がございます。
修理はいくらですか？
工賃については、こちらをご覧ください。
しかしながら、実際に作業を進めないと どのような修理が必要であるか？
把握できないこともあります。
すぐにしてもらえますか？
他に作業予約がなければ 優先して作業を致しますが、予約優先となっております。
二輪は修理内容によって所要時間が大きく変わるので、お急ぎの方は事前にLINEにて連絡をお願いします。
当日中の作業完了を心掛けております。
見積書が欲しい
事故対応などであれば見積書は発行しますが、パンク修理や軽い修理の場合は当店では見積書を発行しておりません。※工賃表をご覧ください。
おおまかな価格はお伝え出来ますし、逆に予算をお知らせくだされば予算内での修理を致します。
自宅で修理して欲しい
竜王町全域、東近江市 旧蒲生地区に関しては修理引取・納車対応(有償)をしておりますが、原則として店舗に持ち帰ったうえでの修理対応になりますのでご了承ください。
また、公式LINEより修理依頼をお願いします。